Komunikacija – Temelj dobrih odnosov

Usposabljanje temelji na veščinah nenasilne komunikacije, ki jo je razvil ameriški psiholog Marshall Rosenberg in predstavlja v tujini priznan in vedno bolj uveljavljen pristop k komunikaciji. Nenasilna komunikacija v odnose prinaša več sproščenosti, iskrenosti in medsebojnega razumevanja, je pa tudi zelo uporabno orodje za reševanje konfliktov

Obravnavali bomo vsebine:

– Elementi učinkovite komunikacije – od borbe za premoč k sodelovanju;
– razumevanje občutkov in potreb ter vživljanje v drugo osebo;
– kaj je povezovalni in razdiralni jezik in ozaveščanje, katerega več uporabljamo v komunikaciji;
– aktivno in empatično poslušanje;
– ohranjanje mirne in konstruktivne komunikacije v stresnih in zahtevnih situacijah;
– kako neprijetne reči komunicirati na povezovalni način;
– postavljanje meja in ohranjanje dobrega odnosa.