Komunikacija – Temelj dobrih odnosov

Usposabljanje temelji na veščinah nenasilne komunikacije, ki jo je razvil ameriški psiholog Marshall Rosenberg in predstavlja v tujini priznan in vedno bolj uveljavljen pristop k komunikaciji. Nenasilna komunikacija v odnose prinaša več sproščenosti, iskrenosti in medsebojnega razumevanja, je pa tudi zelo uporabno orodje za reševanje konfliktov.

Obravnavali bomo vsebine:

–        elementi učinkovite komunikacije – od borbe za premoč k sodelovanju;

–        razumevanje občutkov in potreb ter vživljanje v drugo osebo;

–        kaj je povezovalni in razdiralni jezik in ozaveščanje, katerega več uporabljamo v komunikaciji;

–        aktivno in empatično poslušanje;

–        ohranjanje mirne in konstruktivne komunikacije v stresnih in zahtevnih situacijah;

–        kako neprijetne reči komunicirati na povezovalni način;

–        postavljanje meja in ohranjanje dobrega odnosa.